Reklamationer

Är du missnöjd med en produkt eller med vår service? Vi vill gärna veta det så snart som möjligt, så att vi kan åtgärda det.

Skicka ditt klagomål via vårt kontaktformulär. Beskriv kort vad problemet gäller och ange ditt ordernummer. Vi bekräftar mottagandet på arbetsdagar och söker sedan en lösning så snabbt vi kan. Om det tar längre tid låter vi dig veta hur det går.

Om vi inte kan hitta en lösning tillsammans står det dig fritt att föra ditt klagomål vidare till ett behörigt organ eller till domstol. Europeiska kommissionens ODR-plattform, som tidigare hanterade tvister om onlineköp, stängdes den 20 juli 2025 och är inte längre tillgänglig.